¡La gestión del capital humano es desafiante! Saber cómo atrair, desenvolver e reter talentos é fundamental para que uma empresa alcance o seu máximo potencial.
Por eso, el departamento de Recursos Humanos (RH) es un sector tan importante para que la empresa pueda crecer y mantenerse competitiva. Pensando en la importancia de la gestión del capital humano, trajimos algunos datos valiosos.
¿Qué es el capital humano y por qué es importante para las empresas?
Todo comienza por saber qué es el capital humano, qué es, en definitiva, la experiencia de un profesional utilizada para cumplir con sus responsabilidades en la empresa.
Podemos destacar las experiencias, comportamientos, habilidades, conocimientos técnicos y competencia personal que el empleado aporta al equipo.
Atrayendo profesionales con excelente capital humano a tu empresa, es posible destacar en el mercado y aumentar la ventaja competitiva de la empresa.
Una vez que, el equipo cualificado capaz de hacer frente a todas las demandas de la empresa es uno de los principales activos que puede tener la organización, lo que exige una adecuada gestión del capital humano.
Aunque es un desafío en la práctica, esta gestión es responsable de impulsar el crecimiento del negocio.
Después de todo, es el equipo que se ocupa de todas las demandas y trabaja activamente para mantener la empresa en la máxima eficiencia para lograr todos los objetivos comerciales.
¿Cómo atraer talento humano a tu organización?
Una vez que entiendes que el capital humano es uno de los principales activos de una empresa, es hora de comenzar a atraer talento que cumpla con las expectativas de la empresa.
Atraer empleados alineados con las expectativas de la empresa depende de una serie de ajustes internos, como la implementación de una cultura organizacional sana.
Para que la empresa sea un ambiente en el que el equipo se sienta bien y se anime a desarrollarse.
Al mismo tiempo, es importante mejorar el proceso de selección basándose precisamente en la cultura de la empresa. El proceso debe ser respetuoso y reflexivo, seleccionando candidatos que tengan el perfil más adecuado a la cultura empresarial.
Mejorando continuamente los procesos de selección y publicitando la marca como una buena empresa para trabajar, es natural que las personas se sientan interesadas en ser parte del proceso de selección.
Los buenos profesionales se desarrollan con un enfoque en el objetivo de obtener reconocimiento salarial y trabajar en buenas empresas. Por ello, es fundamental cuidar todo el entorno interno para que pueda atraer y retener a los profesionales que cuenten con el mayor capital humano.
De lo contrario, la empresa tendrá dificultades principalmente en la etapa de retención. Lo que significa que constantemente estás invirtiendo en atraer empleados y capacitarlos, pero a los pocos meses el profesional renuncia y es necesario reiniciar el proceso.
Y hablando del proceso de contratación, es fundamental que sea eficiente y humano. Al final, es el primer contacto del profesional con la empresa y es bastante revelador sobre la cultura empresarial.
Si la entrevista comienza tarde, los profesionales son incapaces de dar un feedback claro sobre los motivos de la eliminación de candidatos y cometen otros errores a lo largo del proceso, es natural que los candidatos ya desarrollen una mala imagen de la empresa.
¿Qué importancia tiene la gestión del capital humano?
Los RRHH se han vuelto indispensables para la gestión del capital humano dentro de una empresa. Con datos obtenidos a través de software, es posible actuar de forma estratégica en esta gestión.
Al final, todo comienza con la responsabilidad de Recursos Humanos de contratar empleados que estén alineados con la cultura y los objetivos de la organización. Y esto se hace a través de un análisis cuidadoso de los currículos enviados, así como de la obtención de respuestas durante la entrevista.
Con base en datos sólidos y experiencia en el mercado, el responsable puede seleccionar a las personas que se unirán al equipo para agregar valor.
¿Cómo gestionar el capital humano?
Una vez seleccionados los empleados compatibles con el perfil esperado por la empresa, es el momento de dar los siguientes pasos. Principalmente, para empezar a gestionar el capital humano.
La etapa de capacitación y desarrollo es fundamental para que este empleado se integre de manera eficiente al equipo, impactando positivamente en el compromiso del empleado.
Ya que es un paso estratégico hacia la integración total, alineando líderes y subordinados, además de presentar la empresa como un todo y dejar claro al novato lo importante que es para el equipo.
Después de todo, un equipo debe ser consciente de que todos son esenciales entre sí, para que los esfuerzos conjuntos puedan lograr resultados.
Además, es importante iniciar el proceso de evaluación del desempeño, ofreciendo siempre feedback a todos los profesionales. El seguimiento de los indicadores de desempeño y satisfacción de los empleados es fundamental en la rutina de gestión.
Para que sea posible ajustar el equipo con frecuencia, buscando que todos estén alineados con los objetivos de la empresa. Ofrecer puestos con salarios y beneficios compatibles también es de suma importancia para que los empleados siempre puedan estar comprometidos.
¿Cómo desarrollar y capacitar a tus empleados?
¿El desarrollo y la formación de los empleados sigue siendo un gran desafío? Toda empresa que quiera aprovechar las ventajas competitivas del capital humano necesita pensar en el desarrollo y cualificación del equipo.
¡Y todo comienza con un plan de carrera bien definido! Cuando la empresa deja en claro a los empleados que serán reconocidos a través de promociones y oportunidades, es natural aumentar la productividad y la calidad del trabajo.
Ya que se capacita al equipo para que pueda cumplir con las expectativas de la empresa, aprovechando las nuevas oportunidades que el negocio puede brindar al empleado.
Todo profesional quiere beneficiarse de formaciones y cursos y posteriores reconocimientos y premios. Y si la empresa no invierte en eso, es natural que el compromiso de los empleados sea inexpresivo.
Evaluación continua y asignación de oportunidades
Corresponde a los responsables del desarrollo de los empleados dejar claros los criterios para la evaluación continua del equipo.
Así como, cuál es el plan de carrera que tienen los profesionales. De esta manera, es posible lograr que se sientan motivados a dar lo mejor de sí mismos para lograr el reconocimiento y sus recompensas.
Ofrecer, entre los beneficios, el pago de parte de los estudios del profesional o incluso ofrecer cursos a través de plataformas de enseñanza online son algunas de las posibilidades que puede explorar la empresa.
Para que el equipo se dé cuenta de que hay una inversión en el desarrollo de cada colaborador. De esta forma, es posible incentivar a cada profesional a desarrollarse, creciendo dentro de la empresa y logrando mejores salarios.
Al mismo tiempo, el negocio está mejorando las competencias y habilidades de los profesionales a través de la formación y el aprendizaje continuo. Esto se traduce en una mejor experiencia de los empleados, innovación y mejora en los procesos, productos y servicios y contribuye a satisfacer las demandas y expectativas de los clientes. Como resultado, absolutamente todos salen ganando.
¿Cómo retener el talento y reducir la rotación?
De nada sirve invertir en el desarrollo de los empleados si la empresa no adopta una postura capaz de retener talentos.
La retención del talento y la disminución de la rotación del personal están estrechamente relacionados con la satisfacción laboral que la marca empleadora es capaz de proporcionar. Y esto permea un plan de carrera, una buena comunicación interna y un sano clima organizacional.
Si la empresa no es capaz de promover un ambiente en el que todos puedan desarrollarse, tener una sana comunicación interna y calidad de vida, difícilmente tendrá baja rotación.
Es necesario brindar a los empleados la posibilidad de participar en las decisiones comerciales, expresar sus opiniones y tener un ambiente donde todos sean bienvenidos como un equipo.
La toma de decisiones enyesada provoca frustración e insatisfacción en el equipo. Siendo responsable por provocar un mal clima organizacional.
Además, el horario laboral y la dinámica del negocio deben permitir al profesional tener una calidad de vida fuera del entorno laboral.
Esto también incluye buenos salarios, bonos y beneficios que impacten en la calidad de vida diaria del profesional, como un buen plan de salud, un vale de alimentación que realmente cubra los gastos de alimentación y otros beneficios.
¿Cómo utilizar la tecnología para optimizar la gestión del capital humano?
Como habrás notado, ¡la gestión del capital humano no es fácil! Y cuando se trata de una gran empresa, el proceso es aún más complejo.
Es interesante contar con buenas herramientas de comunicación interna, que permitan la integración entre sectores para que el equipo pueda comunicarse de manera eficiente y eso contribuya a la mentalidad de equipo.
También es fundamental contar con un buen sistema de gestión de personas que ayude a RRHH a monitorear de cerca todos los indicadores de desempeño y satisfacción.
Para que el profesional sea escuchado y pueda ser apoyado siempre que sea necesario. Al establecer proximidad, es posible corregir fallas internas antes de que impacten en la calidad de vida del profesional.
De esta forma, se puede evitar, por ejemplo, que el empleado se desgaste en la empresa hasta el punto de renunciar y tener una mala imagen de la marca empleadora.
El uso de herramientas tecnológicas en RRHH también evita que los profesionales del sector se sientan abrumados a la hora de tratar con todo el equipo de la empresa.
Con el uso de la tecnología, las tareas repetitivas se pueden automatizar y el equipo puede usar su experiencia para brindar nuevas soluciones al negocio. Por tanto, es una inversión necesaria para el buen comportamiento del sector y el crecimiento de la empresa.
4 beneficios de tener una cultura organizacional fuerte en la gestión del capital humano
Te trajimos los 4 principales beneficios de tener una gestión eficiente del capital humano gracias a una fuerte cultura organizacional, mira cuáles son:
1.Aumento de la productividad y dela calidad
Cuando la cultura organizacional es fuerte y todos los procesos funcionan correctamente, el equipo está alineado y esto impacta directamente en la productividad.
El sentimiento de pertenencia como miembro del equipo, el estímulo para la consecución de metas y el reconocimiento de las metas cumplidas son factores que guían el día a día de cada profesional de la empresa.
Contribuir a que la empresa alcance los resultados deseados con la máxima eficiencia y calidad.
2.Mejora el clima y la satisfacción de los empleados
La selección bien hecha de los empleados guiada por la cultura organizacional de la empresa contribuye a un clima donde todos trabajan en perfecta armonía.
Y esto es sumamente importante para evitar cotilleos en los pasillos, descontento entre los empleados y problemas de convivencia.
Es interesante buscar estratégicamente desarrollar un entorno donde todos tengan posibilidades de avanzar en su carrera. Además, se les anima constantemente a dar lo mejor de sí mismos.
Aspectos que impactan directamente en la calidad de vida de los colaboradores, reduciendo el número de renuncias.
3.Reducción de la rotación y el ausentismo
Una cultura organizacional fuerte contribuye a la prevención de una alta rotación en el equipo ya durante la entrevista.
Después de todo, el equipo logra seleccionar a los profesionales que tienen un perfil más compatible con la empresa. Y con eso, es posible evitar seleccionar personas que no sumarán positivamente al grupo.
De esta forma, desde el momento de la selección, se realiza una clasificación más eficiente. Esto tiene un impacto en la vida diaria porque es capaz de proporcionar una integración de calidad para el equipo y ayuda a evitar despidos.
Aspecto que es fundamental para que sea posible invertir en los empleados, teniendo la convicción de que habrá retorno para la empresa.
Ya que la empresa invierte en la formación del equipo, precisamente para que pueda tener un excelente retorno de la eficiencia del equipo.
4.Fortalecimiento de la imagen y reputación de la empresa
La imagen y la reputación de la empresa se fortalecen con una sólida cultura organizacional. Una vez que cada contacto con la empresa permite que el consumidor tenga una percepción de los diferenciales del negocio.
Por tanto, es un proceso que repercute no sólo en lo interno de la empresa, sino también en el día a día de los empleados.
Trabajar en una empresa eficiente, alineada y con una cultura fuerte es positivo para el desarrollo de los colaboradores, la innovación y mejora en los procesos, productos y servicios, así como para la salud mental y la calidad de vida de los colaboradores.
Consejos para desarrollar y potenciar tus talentos humanos
Te traemos una lista de consejos prácticos que son útiles para desarrollar y potenciar tus talentos, son:
1.Ofrece feedbacks constantes y constructivos
Todo feedback debe ofrecerse periódicamente con el objetivo de orientar al profesional en la dirección más adecuada dentro de la empresa.
Es muy importante que el feedback sea constructivo para que no exceda los límites y acabe ofendiendo o desmotivando al empleado.
Después de todo, a nadie le gusta recibir comentarios negativos. Por eso mismo, es una situación delicada que hay que afrontar con profesionalidad, orientando sobre lo que está bien y lo que hay que mejorar. Mostrar un camino y proporcionar herramientas para implementar mejoras hace que sea mucho más fácil lidiar con la situación.
De esta forma, el profesional logra percibir que la empresa lo apoya y brinda condiciones para hacer los ajustes necesarios para que las metas sean alcanzadas.
2.Invierte en capacitaciones y cursos relevantes
Cada profesional necesita formación y cursos pertinentes según su área de especialización.
Esta personalización es una parte importante de la estrategia de capacitación, para que todos se involucren y puedan aprender lo que realmente suma.
Ofrecer una formación que no sea dinámica, interesante y que no revele herramientas o formas de actuar que realmente puedan impactar en la rutina laboral es una pérdida de tiempo y recursos.
3.Estimula la creatividad e innova
Existen numerosos cambios y tendencias en el mercado que requieren la atención de todas las empresas.
Los profesionales están involucrados en la rutina operativa y tienen la capacidad de entregar soluciones creativas e innovadoras a los problemas de sus clientes.
Y esto impacta directamente en la satisfacción del consumidor cuando la empresa logra innovar. Fomentar la innovación y premiar a los empleados creativos es fundamental para que la empresa esté en constante proceso de evolución.
Un aspecto importante es que un equipo de colaboradores con diferentes antecedentes, realidades socioeconómicas y creencias, es mucho más eficiente para innovar y ser creativo.
Después de todo, cada uno tiene una visión de los problemas y esto anima a que diferentes voces se unan en busca de soluciones.
4.Reconoce y premia los buenos resultados.
La satisfacción laboral impregna el reconocimiento y las recompensas logradas a partir de una meta alcanzada.
Por lo tanto, la empresa necesita tener una política de reconocimiento y recompensa que motive a los empleados.
Desde bonos, días libres, eventos de celebración y gratificaciones en general. Para que el colaborador se sienta reconocido en todos los aspectos y esto lo motive a lograr cada vez mejores resultados.
5.Promueva acciones de integración y cooperación
Todos deben entender que la empresa es un equipo y los sectores cooperan entre sí para que todo funcione, por lo que la integración del equipo es fundamental.
Sin embargo, esta integración es uno de los retos de la gestión del capital humano cuando se trata de una gran empresa.
Teniendo en cuenta que muchos empleados no se conocen y es imposible detener a toda la empresa para que tengan un momento juntos. Es útil para crear estrategias de integración personalizadas, brindando a los equipos desafíos y objetivos conjuntos.
Desafíos de la gestión del capital humano en la era digital
¡Aunque existen numerosos beneficios, la gestión del capital humano no es algo simple de hacer a diario!
Son numerosos los desafíos de la gestión del capital humano en la era digital, trajimos algunos de ellos y los principales consejos para enfrentar dichos aspectos, échale un vistazo:
1.Mantenerse al día con los cambios y tendencias del mercado
Es fundamental mantenerse al día con los cambios del mercado, para que la empresa sea capaz de innovar y así impactar positivamente en su nicho.
Teniendo en cuenta que las empresas que innovan logran destacarse, teniendo temporalmente la exclusividad de productos, servicios o soluciones que entregan lo que buscan los clientes. De esa forma, consiguen diferenciarse, trayendo un facturamiento superior al promedio.
2.Adaptarse a las nuevas demandas y expectativas de los clientes
Cada vez es mayor la necesidad de situar al cliente en el centro de la organización y satisfacer sus demandas.
De modo que, sea posible diferenciarse, fidelizar clientes y tener un crecimiento sano. Es un proceso que requiere mucha dedicación de todo el equipo, pero que da un gran retorno.
Es necesario invertir en investigación con el público, tener un sector de éxito de clientes fuerte y trabajar continuamente para adaptar la empresa a las necesidades de su mercado.
3.Aprovechar las oportunidades y los recursos de la tecnología
El uso de la tecnología es fundamental para contar con un sector de RRHH activo, eficiente y que pueda aportar una diferenciación competitiva a la empresa.
Sin embargo, invertir en tecnología es un desafío para la mayoría de las empresas. Teniendo en vista que, son inversiones altas.
4.Preservar la salud física y mental de los profesionales
A través de un día a día con innumerables informaciones y exigencias, es importante establecer una división del trabajo que preserve la salud física y mental de los empleados.
Es difícil lidiar con este exceso de exigencias, pero es sumamente necesario adoptar las mejores prácticas para que los empleados tengan suficiente tiempo de descanso.
Tener estrategias bien definidas para que los empleados puedan lograr el equilibrio entre la vida profesional y personal debe ser un objetivo de la empresa. Al final, todos se desempeñan mejor cuando están satisfechos y tienen una rutina saludable.
5.Garantizar la seguridad y la privacidad de los datos
Es necesario tratar correctamente los datos de todos los trabajadores, respetando las directrices de la Ley General de Protección de Datos y garantizando la privacidad de los empleados.
Para que sea posible mantener la buena reputación de la empresa y la seguridad de todos los involucrados.
6.Gestionar las diferencias generacionales y culturales de los empleados
Lidiar con las diferencias generacionales y culturales de los trabajadores es fundamental para establecer un ambiente de trabajo saludable. Para ello, RRHH siempre debe potenciar la comunicación interna y trabajar para desarrollar al máximo al equipo.
Aspecto que incide directamente en la superación de las diferencias, para que todos puedan dar lo mejor de sí mismos como equipo. Por lo tanto, no es un trabajo sencillo, pero es sumamente necesario invertir continuamente en la gestión del capital humano para que la empresa pueda crecer.
