La evaluación de 90 grados es un método de evaluación del desempeño que implica la participación activa de gerentes y supervisores en el proceso de evaluación de los empleados.
En este tipo de evaluación, algunos líderes se encargan de observar, analizar y dar feedback a las personas sobre su desempeño.
Entonces, la importancia de la evaluación de 90 grados radica en proporcionar una visión más completa del desempeño de los empleados. Y a la hora de aplicar este instrumento, es necesario seguir algunos pasos y saber cuándo utilizarlo. ¿Aprendemos más? ¡Buena lectura!
¿Qué es la evaluación de 90 grados?
Inicialmente, la evaluación de 90 grados es una metodología de evaluación del desempeño que abarca a los líderes o jefes inmediatos, así como a los empleados de una organización.
En este tipo de evaluación, los superiores, por regla general, son responsables de conducir el proceso y brindar retroalimentación a los empleados sobre sus acciones y desempeño.
A continuación, conoce más sobre la definición de esta herramienta de gestión.
Concepto y definición de evaluación de 90 grados.
La evaluación de 90 grados consiste en un enfoque más integral en comparación con otros métodos tradicionales de evaluación del desempeño.
Es decir, busca ir más allá de la simple medición de metas y resultados, ya que también prioriza el análisis del desarrollo individual de los empleados.
Papel de los directivos y supervisores en la evaluación
La evaluación de 90 grados incluye la participación de algunos líderes en el análisis del desempeño de los empleados. Pues estos juegan un papel fundamental, ya que son responsables de analizar el desempeño de sus equipos de manera objetiva e imparcial.
Además, estos líderes tienen la responsabilidad de brindar comentarios constructivos y orientación para el desarrollo continuo del equipo.
Por eso, es necesario identificar las habilidades y competencias que es necesario mejorar, así como las áreas destacadas que se deben reconocer y fomentar.
Centrarse en evaluar el desempeño de los empleados
El enfoque principal de la evaluación de 90 grados es el desempeño de los empleados. Su objetivo es identificar fortalezas y áreas de mejora, y proporciona un entorno propicio para el desarrollo profesional y personal.
De esta manera, los gerentes y superiores inmediatos pueden identificar oportunidades de capacitación y entrenamiento analizando el desempeño individual. Esto con miras al crecimiento y mejora de los empleados.
Además, esta evaluación de los empleados es extremadamente importante para el desarrollo y el éxito de una organización.
Esto se debe a que la empresa demuestra que valora el trabajo individual y el crecimiento profesional de su equipo al adoptar este tipo de evaluación.
Y esto contribuye con mayor satisfacción y compromiso de los empleados, lo que repercute positivamente en los resultados de la empresa.
Para esto, es necesario establecer criterios claros y objetivos, alineados con los objetivos organizacionales. Y los gerentes deben monitorear de cerca a cada empleado y establecer metas y expectativas realistas.
Por último, es importante que la evaluación de 90 grados se lleve a cabo de forma regular y sistemática, de modo que haya un seguimiento continuo del desempeño.
¿Por qué aplicar una evaluación de desempeño?
Entre otros factores, la aplicación de una evaluación del desempeño es fundamental para una mejor competitividad organizacional.
Es decir, es posible obtener una visión clara del desempeño de los empleados, identificar fortalezas y oportunidades de mejora a través de este proceso. Además de promover una comunicación efectiva y un feedback constructivo entre el equipo.
Importancia de la evaluación para el desarrollo organizacional
El uso de la evaluación del desempeño es esencial para cualquiera que busque un mejor desempeño organizacional.
Esto se debe a que la empresa es capaz de identificar los principales talentos y habilidades dentro del equipo mediante la evaluación de los empleados de forma sistemática y objetiva.
Por tanto, esta información es valiosa para la toma de decisiones estratégicas, así como la asignación de recursos y la planificación de sucesión en la empresa.
Além disso, a avaliação de desempenho permite identificar as áreas em que os colaboradores apresentam pontos fortes, ou seja, aquelas habilidades e competências em que se destacam.
En definitiva, valorar estas fortalezas es fundamental para crear un ambiente de trabajo motivador y estimulante.
Identificación de fortalezas y oportunidades de mejora.
Por otro lado, la evaluación del desempeño también revela oportunidades de mejora de los empleados.
Y al identificar estas áreas, hay espacio para el crecimiento y el desarrollo generales. Y la empresa puede ofrecer apoyo, formación y oportunidades de mejora para que los empleados puedan mejorar sus habilidades y competencias.
Por lo tanto, este análisis nos permite identificar las fortalezas en las que los empleados destacan y aportan significativamente a la organización.
Ve algunos ejemplos:
1. Un empleado puede tener excelentes conocimientos técnicos en su área de especialización y/o demostrar un alto nivel de conocimiento y experiencia.
Y esta fortaleza puede ser reconocida y valorada durante la evaluación del desempeño, lo que contribuye a la motivación y satisfacción de este empleado.
Con este análisis se pueden identificar áreas en las que los empleados necesitan desarrollar sus habilidades o adquirir nuevos conocimientos.
Por tanto, estas oportunidades pueden estar relacionadas con aspectos técnicos, comportamentales o habilidades específicas.
¿Quieres ver otro ejemplo?
2. Es posible que un empleado necesite mejorar sus habilidades de comunicación o trabajar en su capacidad para gestionar el tiempo de manera más eficiente.
Por lo tanto, la empresa puede ofrecer capacitación, tutoría u otras formas de apoyo a la hora de identificar estas brechas. Esto es para ayudar al empleado a desarrollar las habilidades necesarias.
Por lo tanto, identificar fortalezas y áreas de mejora durante la evaluación del desempeño es importante para el desarrollo individual de los empleados.
Así como es relevante para el crecimiento y éxito de la organización.
Estimular la comunicación y el feedback entre directivos y empleados.
Bueno, otro aspecto importante es fomentar la comunicación y la retroalimentación entre el liderazgo y los empleados.
Por medio de la evaluación del desempeño, los gerentes tienen la oportunidad de brindar una retroalimentación clara y objetiva sobre el trabajo realizado por los empleados.
Además, esto crea un canal de comunicación abierto, donde los empleados pueden comprender las expectativas, recibir orientación e intercambiar ideas con sus superiores.
Y como sabemos, el feedback constructivo es una herramienta poderosa para el desarrollo de los empleados.
Además, el diálogo constante entre directivos y empleados contribuye a la alineación de metas y objetivos, lo que fortalece el compromiso y la motivación del equipo.
Comprende los beneficios y desventajas de este enfoque estratégico.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la evaluación de 90 grados?
La evaluación de 90 grados se utiliza ampliamente para evaluar el desempeño de los empleados de una organización.
Sin embargo, esta evaluación también tiene sus ventajas y desventajas.
A continuación, exploraremos estos puntos:
Ventajas: simplicidad, rapidez, enfoque en la relación directa con el gerente.
Ten en cuenta los mayores beneficios de esta evaluación de 90 grados:
1. Simplicidad
La primera ventaja es su simplicidad.
Por ejemplo, el proceso de evaluación se vuelve más directo y fácil de llevar a cabo al involucrar sólo al líder directo. Esto se traduce en un ahorro de tiempo y recursos, ya que no es necesario recopilar comentarios de múltiples fuentes.
2. Rapidez
Además, la evaluación de 90 grados es generalmente más rápida en comparación con la evaluación de 360 grados.
Y como esta metodología de 90 grados sólo incluye al jefe directo, el proceso se puede completar más rápidamente. Por lo tanto, los resultados se comparten de manera más oportuna.
3. Centrarse en la relación con el gerente.
Otra ventaja es el enfoque en la relación directa con el jefe o líder inmediato.
En otras palabras, al recibir retroalimentación, los empleados tienen la oportunidad de comprender mejor las expectativas y necesidades específicas de su trabajo.
Y esta condición puede contribuir a una mayor claridad de objetivos y metas, y mejorar la colaboración y alineación entre el desempeño del empleado y los objetivos generales.
Desventajas: sesgo del evaluador, falta de una visión más amplia del desempeño.
Ahora, veamos las desventajas de esta evaluación de 90 grados:
1. Sesgo del evaluador
Sin embargo, esta evaluación también tiene algunas desventajas.
En primer lugar, existe el riesgo de sesgo del evaluador. Como el feedback lo proporciona únicamente el superior inmediato, puede haber una tendencia a evaluar el desempeño basándose en percepciones subjetivas o preferencias personales.
Esto puede dar lugar a una evaluación injusta o distorsionada y socavar la precisión y objetividad del proceso de evaluación.
En este contexto, existen varios tipos de sesgos que pueden afectar la evaluación del desempeño, tales como:
- Sesgo de similitud: Aquí el evaluador puede tener una tendencia a favorecer a los empleados que son similares en cuanto a características personales, formación académica, experiencia laboral, entre otras.
- Sesgo de halo: el evaluador puede permitir que una sola característica positiva o negativa de un empleado influya en su evaluación general. Resulta que este proceso puede resultar en una evaluación desequilibrada, sin tener en cuenta otros aspectos relevantes.
- Sesgo de actualidad: el gerente, por ejemplo, puede centrarse sólo en eventos recientes y olvidar o minimizar el desempeño pasado del empleado. Esto puede dar lugar a una evaluación injusta sin tener en cuenta el desempeño a lo largo del tiempo.
- Sesgo de indulgencia o severidad: Ocurre cuando los evaluadores pueden tener tendencia a ser excesivamente indulgentes o severos en sus evaluaciones, lo que puede distorsionar la percepción del desempeño real del empleado.
- Sesgo del efecto de contraste: en este proceso se puede comparar el desempeño del empleado con el de otros compañeros, en lugar de evaluar el desempeño individual de forma independiente. Por tanto, puede haber una valoración distorsionada.
Por lo tanto, para reducir el sesgo del evaluador en la evaluación de 90 grados, es importante brindar capacitación adecuada a los gerentes.
Otra iniciativa podría ser sensibilizarles sobre la importancia de la imparcialidad y la objetividad, y proporcionarles directrices claras.
A continuación, ve otra limitación de este enfoque.
2. Falta de una visión más amplia del desempeño.
Otra desventaja es la falta de una visión más amplia del desempeño.
La evaluación de 90 grados no tiene en cuenta el feedback de otras personas que interactúan con el empleado, como compañeros de trabajo, subordinados directos y clientes, por ejemplo.
Esto se debe a que tener estas otras perspectivas puede proporcionar información sobre el desempeño del empleado en diferentes contextos y situaciones.
En última instancia, corresponde a las organizaciones evaluar cuidadosamente qué enfoque se adapta mejor a sus necesidades y objetivos. Y, así, buscar equilibrar los beneficios y limitaciones de cada uno.
A continuación, vea cómo realizar este tipo de evaluaciones en su empresa.
¿Cómo se debe realizar la evaluación de 90 grados?
Como se dijo, la evaluación de 90 grados es un proceso importante para evaluar el desempeño de los empleados desde la perspectiva del líder.
A continuación, abordaremos cómo se debe realizar la evaluación de 90 grados. Con énfasis en estos temas: definición de criterios e indicadores de evaluación, preparación y capacitación de gestores y uso de herramientas y sistemas para la recolección y análisis de datos.
Definición de criterios e indicadores de evaluación.
En primer lugar, sepa que el primer paso para realizar una evaluación de 90 grados eficaz es la definición de criterios e indicadores de evaluación.
Y estos estándares deben estar alineados con los objetivos y metas de la organización, así como con las habilidades y habilidades necesarias para el puesto en cuestión.
Es importante que estos criterios sean claros, específicos y mensurables. Esto tiene como objetivo proporcionar una base sólida para evaluar el desempeño de los empleados.
Siendo así, algunos indicadores comúnmente utilizados para evaluar el desempeño del personal son estos:
- Logro de metas: Consiste en evaluar si el empleado logró las metas establecidas y si logró cumplir los objetivos definidos en el periodo evaluado.
- Calidad del trabajo: Busca verificar la calidad del trabajo realizado por el empleado, si entrega resultados consistentes con los estándares establecidos.
- Productividad: Evalúa la eficiencia y productividad del empleado, y tiene en cuenta la cantidad de trabajo realizado en relación al tiempo y recursos disponibles.
- Habilidades técnicas: Analiza las habilidades técnicas del empleado y tiene en cuenta la experiencia necesaria para realizar tareas relacionadas con su rol.
- Colaboración y trabajo en equipo: Busca observar la capacidad del empleado para colaborar con los miembros del equipo, compartir conocimientos y trabajar juntos de manera efectiva.
- Iniciativa y autonomía: Evalúa si el empleado demuestra iniciativa, asume responsabilidades y toma decisiones adecuadas de forma autónoma.
Finalmente, observar estos indicadores de evaluación ayudará a conseguir un mejor resultado final.
Finalmente, observa estos indicadores de evaluación que te ayudarán a conseguir un mejor resultado final.
Preparación y formación de directivos para la evaluación.
Otro aspecto fundamental es la preparación y capacitación del liderazgo para realizar adecuadamente la evaluación de 90 grados.
Al final, estos gestores deben guiarse sobre el objetivo de la evaluación, los criterios e indicadores establecidos, así como el proceso a seguir.
Es importante que sean capaces de brindar comentarios constructivos, identificar fortalezas y áreas de mejora y establecer objetivos de desarrollo para los empleados.
Por eso, para garantizar una evaluación de 90 grados efectiva, aquí hay algunas pautas sobre cómo preparar y capacitar a los evaluadores:
- Conciencia del propósito de la evaluación: los gerentes deben comprender claramente el propósito de esta evaluación y cómo encaja en el proceso de gestión del desempeño.
- Conocimiento de habilidades y criterios de evaluación: Los evaluadores deben tener conocimientos sobre las habilidades y comportamientos que se esperan de los empleados. Así como la forma de evaluarlos, siendo objetivos e imparciales.
- Capacitación en técnicas de evaluación y feedback: Es importante brindar a los gerentes capacitación en habilidades para realizar una evaluación eficaz. Esto implica saber cómo hacer preguntas abiertas, escuchar activamente, brindar elogios y críticas constructivas y establecer objetivos de desarrollo.
- Sensibilidad: Los evaluadores deben comprender la importancia del feedback continuo durante todo el año, y no sólo durante la evaluación formal.
Se les debe alentar a que brinden retroalimentación con regularidad, reconociendo las fortalezas de los empleados e identificando oportunidades de mejora.
Uso de herramientas y sistemas para la recopilación y análisis de datos.
Te recomendamos utilizar herramientas y sistemas que ayuden en la recopilación y procesamiento de datos para facilitar el proceso de evaluación de 90 grados.
Por lo tanto, estas herramientas pueden incluir cuestionarios o formularios estandarizados, en los que los gerentes pueden registrar sus percepciones sobre el desempeño de los empleados.
Además, el uso de sistemas automatizados puede facilitar la recopilación, el almacenamiento y el análisis de datos, lo que hace que el proceso sea más eficiente y fiable.
Entonces, sepa que existen varias herramientas y sistemas que pueden ayudar con estas condiciones. Algunos ejemplos incluyen:
- Planillas electrónicas: como Microsoft Excel o Google Sheets, que se pueden utilizar para organizar y analizar datos de forma estructurada.
- Bancos de datos: como MySQL o PostgreSQL, que permiten almacenar grandes volúmenes de datos y realizar consultas complejas.
- Herramientas de visualización de datos: utiliza Tableau o Power BI, que te permiten transformar datos en gráficos y visualizaciones interactivos.
- Software de minería de datos: como RapidMiner, que ayuda a descubrir patrones e información en grandes conjuntos de datos.
- Herramientas de análisis estadístico: utilice Python con las bibliotecas pandas y Numpy, que le permiten realizar análisis estadísticos avanzados.
Después de todo, debes elegir las herramientas y sistemas adecuados en función de las necesidades específicas de tu proyecto y la disponibilidad de recursos de la empresa.
Es importante resaltar que la evaluación de 90 grados debe realizarse de manera justa, imparcial y transparente. O sea, el proceso de evaluación debe basarse en evidencia y datos concretos.
Se trata de tener una visión integral y equilibrada del desempeño del empleado.
A continuación, conoce más sobre el propósito de este tipo de evaluación.
¿Cuál es el objetivo de la evaluación de 90 grados?
La evaluación de 90 grados es un proceso que busca una visión ampliada del desempeño y las habilidades de los empleados de una empresa.
Sin embargo, el propósito de esta evaluación difiere ligeramente ya que se centra principalmente en la perspectiva que los superiores tienen de sus subordinados. Ve más sobre los objetivos del uso de esta herramienta:
1. Identificar competencias y habilidades de los empleados.
El principal objetivo de la evaluación de 90 grados es identificar las habilidades y capacidades de los empleados.
En otras palabras, los superiores pueden evaluar diferentes áreas, como conocimientos técnicos, habilidades interpersonales, liderazgo y capacidad de resolución de problemas.
Y esta evaluación permite a los gerentes comprender mejor las fortalezas y áreas de desarrollo de cada empleado.
2. Elaborar planes de desarrollo individuales.
Además, la evaluación de 90 grados también se utiliza para elaborar planes de desarrollo individuales.
Entonces, a partir de los resultados de la evaluación, es posible identificar las áreas en las que cada empleado necesita mejorar. Por tanto, es posible elaborar un plan de desarrollo específico para cada uno.
Y estos planes pueden incluir capacitación, tutoría o proyectos especiales que tengan como objetivo mejorar las habilidades y competencias de los empleados.
3. Tomar decisiones sobre ascensos, aumentos y movimientos internos.
En primer lugar, otro objetivo importante de la evaluación de 90 grados es proporcionar información para la toma de decisiones sobre ascensos, aumentos salariales y movimientos internos.
Vale la pena señalar que puede utilizar los resultados de la evaluación como herramienta para identificar empleados con potencial de crecimiento y desempeño excepcional.
A partir de esta condición, la empresa puede tomar decisiones estratégicas en materia de ascensos, aumentos salariales y movimientos internos.
4. Ofrecer un feedback continuo
En este contexto, la evaluación de 90 grados también es una oportunidad para brindar feedback continuo a los empleados.
Esto se debe a que los superiores pueden utilizar los resultados de la evaluación para dar un feedback específico y constructivo sobre el desempeño de cada persona.
Y esta retroalimentación continua es fundamental para el desarrollo individual y para alinear las expectativas entre los empleados y la empresa.
5. Monitorear el progreso y los resultados.
Por fin, esta evaluación también es una herramienta importante para monitorear el progreso y el desempeño de los empleados a lo largo del tiempo.
Es decir, realizando la evaluación periódicamente, es posible seguir la evolución de las capacidades y habilidades de los empleados. También podemos identificar posibles brechas de desempeño y tomar medidas correctivas si es necesario.
Y para monitorear el progreso y los resultados obtenidos, es importante seguir algunas prácticas, como estas:
- Establece metas claras: Esto significa que debes establecer metas que sean específicas, medibles, alcanzables, relevantes y oportunas (SMART) para que puedas evaluarlas objetivamente.
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- Establecer indicadores de desempeño: Es necesario definir indicadores que permitan medir el progreso en relación a las metas trazadas. Estos factores pueden incluir métricas cuantitativas como aumento de ventas o reducción de errores. Además de métricas cualitativas, como el feedback recibido de los clientes.
- Monitorear periódicamente el desempeño: El superior directo debe realizar un seguimiento periódico para comprobar el progreso del empleado en relación con las metas establecidas.
- Proporcionar feedback constructivos: durante el proceso de evaluación, el gerente debe proporcionar comentarios claros y constructivos al empleado. Para eso, es necesario ofrecer orientaciones y sugerencias para un desarrollo continuo.
- Ajustar metas si es necesario: Durante el proceso, puede ser necesario ajustar metas o indicadores de desempeño en función de la retroalimentación y las circunstancias cambiantes.
¿Cuándo utilizar la evaluación del desempeño de 90 grados?
Como se ve, la evaluación del desempeño de 90 grados es una herramienta importante para evaluar el desempeño de los empleados en diferentes situaciones.
Exploremos cuándo utilizar este enfoque:
Evaluación periódica
La evaluación periódica es un momento fundamental para utilizar la evaluación de desempeño de 90 grados.
En estos momentos, los directivos tienen la oportunidad de analizar el progreso y desarrollo de los empleados a lo largo del tiempo.
Por lo tanto, esta evaluación permite identificar fortalezas y áreas de mejora, además de brindar una visión más completa del desempeño de cada empleado.
Feedback directo
El feedback directo es otro aspecto importante a considerar al utilizar la evaluación del desempeño.
Después de todo, este enfoque permite a los gerentes brindar comentarios específicos y constructivos directamente a los empleados.
Y este tipo de retroalimentación es valiosa para orientar a los empleados en relación con las expectativas y el alineamiento con las metas y objetivos de la empresa.
Evaluación del desempeño a corto plazo
La evaluación del desempeño a corto plazo es una situación en la que la evaluación de 90 grados puede resultar útil.
Esto se debe a la necesidad de evaluar el desempeño de un empleado en un proyecto específico o durante un período limitado.
Por lo tanto, ten en cuenta que este enfoque permite un análisis más detallado y preciso del desempeño de los empleados en un contexto específico.
Metas individuales
Definir metas individuales es un momento oportuno para utilizar la evaluación del desempeño de 90 grados.
Por lo tanto, al establecer estos objetivos, los superiores pueden utilizar esta evaluación para monitorear el progreso y evaluar el desempeño de los empleados en relación con los parámetros.
Es posible tener un seguimiento más cercano y un análisis más preciso del desempeño individual al establecer estos objetivos.
Empleados recién contratados
Finalmente, la evaluación del desempeño de 90 grados también se puede aplicar a los empleados recién contratados.
En este caso, utilizar esta herramienta es de gran valor para evaluar la adaptación y desempeño inicial de los empleados de tu empresa.
Este tipo de evaluación ayuda a identificar posibles brechas de habilidades y ofrece un apoyo adecuado para el desarrollo de estos profesionales.
¿Cuáles son las diferencias entre la evaluación del desempeño de 90, 180 y 360 grados?
Existen diferentes enfoques para esta evaluación del desempeño, que incluyen una evaluación del desempeño de 90, 180 y 360 grados.
Exploremos las diferencias y los detalles entre estos enfoques:
Evaluación de 90 grados: evaluación que realiza el responsable directo
Como se señaló, la evaluación del desempeño de 90 grados la lleva a cabo el gerente directo del empleado.
En este enfoque, el gerente es responsable de evaluar el desempeño del empleado en función de las metas y objetivos establecidos.
Y esta evaluación generalmente se realiza de forma periódica y busca identificar las fortalezas y áreas de mejora del empleado. Por lo tanto, el gerente directo tiene un conocimiento más cercano del desempeño del empleado y puede brindar una retroalimentación más directa y específica.
Evaluación de 180 grados: incluye feedback del propio empleado
La evaluación de 180 grados va más allá de la evaluación que realiza únicamente el directivo directo. Con este enfoque, también se invita al propio empleado a proporcionar feedback sobre su propio desempeño.
Esto le permite tener una visión más completa e inclusiva del desempeño de los empleados. Ya que puede compartir sus ideas, los desafíos que enfrenta y las áreas que cree que puede mejorar.
Por lo tanto, la adopción de esta iniciativa promueve la participación activa de los empleados en el proceso de evaluación y crea un ambiente más colaborativo.
Evaluación de 360 grados: implica feedback de colegas, subordinados y clientes.
Finalmente, la evaluación de 360 grados implica retroalimentación de múltiples fuentes, incluidos compañeros de trabajo, subordinados e incluso clientes.
Este enfoque busca recoger diferentes perspectivas sobre el desempeño de los empleados. Además de tomar en cuenta las interacciones e impactos que tiene en diferentes partes de la organización.
Vale la pena señalar que los comentarios de los compañeros de trabajo pueden proporcionar información sobre la colaboración y el trabajo en equipo. Mientras que el feedback de los subordinados puede revelar la capacidad del líder para liderar y motivar a su equipo.
Por otro lado, el feedback de los clientes también es valioso, ya que refleja la satisfacción del público con el trabajo realizado por el empleado. Y este enfoque de 360 grados permite múltiples evaluaciones del desempeño de los empleados.
Finalmente, cabe destacar que la evaluación de 90 grados es un enfoque importante.
Sin embargo, lo ideal sería complementarlo con otras formas, como la evaluación de 180 y 360 grados. Esto es para obtener una visión más completa del desempeño del empleado.
Hoy en día, como la realidad de los mercados es más desafiante y trae muchas complejidades, utilizar estas otras formas de evaluación puede ayudarlo a lograr mejores resultados.
Conclusión
En este contenido destacamos la evaluación de 90 grados, un método integral que involucra la participación activa de los líderes en la evaluación del desempeño de los empleados.
A través de este proceso, es posible identificar áreas de mejora, reconocer fortalezas y promover el desarrollo continuo del equipo. Esta herramienta contribuye entonces al éxito de la organización.
Lo ideal es que esta evaluación se realice periódicamente.
Finalmente, ofrece una visión más directa del desempeño del empleado, ya que el gerente directo tiene un conocimiento más cercano de las actividades y resultados del empleado. Esto permite recibir comentarios más específicos, lo que permite alinear las expectativas.