Nota: utilize o recurso visual acima com a ferramenta de infográfico online da Venngage.
A matriz nine box, enquanto ferramenta essencial na análise de desempenho, oferece uma visão abrangente que serve como alicerce para decisões estratégicas. A representação visual de informações pertinentes torna-se crucial para a tomada de decisões acertadas no âmbito do gerenciamento de equipes.
A aplicação de ferramentas como a matriz nine box é imperativa, visando garantir o gerenciamento eficaz de todos os profissionais. Nesse contexto, apresentamos informações detalhadas que proporcionarão orientações fundamentais para maximizar o potencial dessa ferramenta.
Explore as informações a seguir e avalie se a matriz nine box constitui uma opção adequada para otimizar a dinâmica diária em sua empresa.
O método Nine Box, também conhecido como Matriz de Desempenho e Potencial, é uma ferramenta de gestão de talentos que classifica os colaboradores em uma matriz tridimensional.
Essa classificação leva em consideração tanto o desempenho passado quanto o potencial futuro, proporcionando uma visão detalhada dos colaboradores dentro da instituição.
O nome “nine box” refere-se à estrutura da matriz, dividida em nove caixas. Essa representação visual permite resultados minuciosos na avaliação da equipe, possibilitando uma análise profunda do desempenho histórico e das perspectivas futuras de cada colaborador.
Ao analisar os colaboradores por meio das nove caixas, é viável avaliar o desempenho passado e o potencial futuro. Essa abordagem contribui para uma avaliação de desempenho eficaz, facilitando o planejamento de sucessões e o gerenciamento otimizado da equipe.
A compreensão aprofundada da performance de cada colaborador possibilita uma alocação estratégica de investimentos. Ao direcionar treinamentos e investimentos específicos, é possível potencializar a performance de cada profissional, maximizando o potencial futuro de cada membro da equipe.
Estrutura gráfica e representação visual
A avaliação nine box é composta por nove caixas, conforme sugere seu próprio nome, distribuídas da seguinte maneira:
A linha horizontal consiste em três caixas que avaliam o desempenho atual.
A linha vertical possui três caixas que analisam o potencial do profissional.
A combinação dessas duas linhas resulta na caixa em que o profissional é posicionado.
Por sua natureza visual, essa abordagem oferece uma forma interessante de avaliar o desempenho da equipe, visando garantir uma visualização detalhada das informações.
A matriz, por ser estruturada de maneira visual, proporciona um panorama claro dos dados. A facilidade visual da estrutura contribui para evitar dúvidas em relação aos resultados da análise, tornando o processo mais acessível e compreensível para todos os envolvidos.
Para que serve a Matriz Nine Box?
A versatilidade da matriz nine box se estende a diversos aspectos, destacando sua aplicação estratégica na gestão de pessoas, o que resulta em benefícios significativos para os gestores.
Essa ferramenta possibilita a visualização clara de dados, oferecendo suporte valioso para o processo de tomada de decisão. Vamos explorar algumas das possibilidades de aplicação:
1. Avaliação de desempenho e potencial
A matriz para avaliação de desempenho e potencial apresenta um ponto particularmente interessante ao permitir a visualização do desempenho atual dos colaboradores ao longo do eixo horizontal.
Este eixo fundamenta-se em métricas objetivas, como metas alcançadas, habilidades demonstradas e contribuições para a equipe ou organização, proporcionando uma avaliação precisa do colaborador em questão.
Simultaneamente, o eixo vertical da matriz possibilita a análise do potencial de crescimento e desenvolvimento futuro do indivíduo dentro da organização.
Essa dimensão fornece informações valiosas sobre habilidades ainda não totalmente exploradas, capacidade de liderança, adaptabilidade e disposição para assumir responsabilidades mais elevadas.
Portanto, a matriz oferece uma avaliação abrangente, abordando tanto o desempenho atual quanto o potencial de crescimento. Esse método contribui significativamente para que o gestor de equipe tenha uma visão completa de diversos fatores cruciais, auxiliando assim na tomada de decisões embasadas.
Ao compreender o potencial de cada profissional, o gestor tem a oportunidade de investir de maneira direcionada no desenvolvimento, promovendo o crescimento contínuo e aprimoramento da equipe.
2. Suporte a decisões estratégicas
As decisões estratégicas do RH são essenciais para posicionar os profissionais nos cargos adequados, com habilidades excelentes e máxima produtividade. A análise da matriz nine box identifica talentos promissores, indicando quem pode ser promovido, quais habilidades desenvolver e os treinamentos necessários.
Essa abordagem também aponta profissionais aptos a cargos de liderança e sucessão, facilitando o planejamento à medida que a empresa cresce. Com insights claros, os líderes podem desenvolver estratégias de sucessão para garantir transições suaves em papéis-chave.
A análise da equipe é crucial para decisões embasadas em informações consistentes, evitando preferências pessoais. Com uma matriz visual, as escolhas sucessórias tornam-se mais assertivas, contribuindo para o correto posicionamento dos profissionais na equipe.
3. Desenvolvimento individual e plano de carreira
A matriz oferece base para feedback construtivo aos colaboradores, permitindo orientações específicas para aqueles com alto potencial e desempenho atual inferior.
Os gestores, com base na posição na matriz, podem criar planos de desenvolvimento individual, proporcionando treinamentos e mentorias eficazes. Isso é essencial para abordar deficiências, permitindo que cada membro da equipe alcance seu potencial, beneficiando tanto o colaborador quanto a empresa.
O investimento em treinamento gera retorno real, fortalecendo as habilidades individuais e tornando a equipe mais coesa e eficiente diante dos desafios do mercado.
Além disso, a matriz facilita o planejamento de carreira, permitindo que os funcionários visualizem seu progresso e identifiquem áreas de melhoria para alcançar seus objetivos profissionais.
Quais os benefícios do método Nine Box?
O método nine box permite a análise detalhada de sua equipe, trazendo informações valiosas e insights que fazem a diferença na hora de acompanhar os resultados da equipe, entenda quais são os principais pontos que podemos destacar como benéficos:
Visão holística do capital humano
A análise é crucial, proporcionando uma visão abrangente do capital humano da empresa. Ao examinar individualmente cada membro da equipe, é possível identificar uma variedade de fatores, permitindo o planejamento de investimentos para aprimorar as habilidades de cada colaborador.
Essa visão holística também facilita a tomada de decisões informadas. O gestor passa a compreender melhor sua equipe, analisando características e identificando quais profissionais são essenciais para a organização, bem como os que podem ser dispensados, se necessário.
Essa abordagem é crucial para que o RH esteja sempre preparado para diversos cenários, desde a promoção de profissionais eficientes até a tomada de decisões sobre aqueles que não contribuem de maneira significativa para o time.
Identificação de talentos e lacunas
A metodologia é fundamental por oferecer uma maneira de identificar talentos dentro da organização, destacando aqueles com desempenho excepcional e alto potencial de crescimento.
Assim, torna-se possível analisar o cenário de capital humano da empresa para reconhecer e premiar os colaboradores acima da média, proporcionando o reconhecimento necessário. Além disso, permite identificar lacunas e preparar os profissionais para superar essas deficiências.
O objetivo é garantir que a equipe possua o melhor conjunto de habilidades possível, promovendo eficiência e produtividade no cotidiano do negócio. Ao preparar os colaboradores para preencher lacunas, possibilita-se a promoção e o planejamento de sucessão dentro da empresa.
Essa abordagem permite que as contratações externas foquem prioritariamente em preencher vagas nos setores de entrada, enquanto os altos cargos são dedicados aos profissionais comprometidos com a equipe, garantindo desempenho excepcional e contribuição significativa para o negócio.
Alinhamento estratégico
Um dos principais benefícios dessa estratégia é alinhar os talentos da equipe com os objetivos estratégicos da organização, assegurando que a força de trabalho esteja sintonizada com as metas de crescimento a longo prazo.
Quando a empresa e a equipe estão alinhadas, cada dia de trabalho se desenrola com clareza sobre os objetivos a serem alcançados. Esse alinhamento facilita uma abordagem proativa na gestão de desempenho.
Ao conhecer os objetivos estratégicos, o gestor ganha clareza sobre o que é necessário para obter bons resultados. Se um profissional se desvia do curso esperado, é possível identificar e corrigir o problema prontamente, evitando complicações maiores.
Dessa maneira, a equipe mantém-se alinhada, produzindo com a eficiência desejada. Esse alinhamento não apenas impulsiona o crescimento da empresa, mas também promove o desenvolvimento contínuo da equipe, caminhando em direção aos objetivos de curto e longo prazo.
Estímulo ao desenvolvimento profissional
A matriz nine box destaca áreas de desenvolvimento para cada indivíduo analisado. Diante desses resultados, os gestores podem concentrar esforços no aprimoramento de habilidades específicas nos funcionários, visando maximizar seu potencial. Essa abordagem é positiva, pois estimula o desenvolvimento contínuo de todos os colaboradores analisados.
Além disso, o resultado da análise da matriz facilita a tomada de decisões relacionadas ao desenvolvimento de carreira, promoções e sucessão.
A matriz proporciona uma visão clara do desempenho e potencial de cada funcionário, permitindo uma análise eficaz da equipe. Isso possibilita a identificação de oportunidades, áreas de melhoria e a definição de estratégias para potencializar os resultados de cada colaborador.
Como fazer uma Matriz Nine Box?
Para fazer uma matriz que realmente permita a análise coerente e obtenção de resultados justos, é importante se atentar para uma série de passos, nós listamos os principais. Assim, sua equipe terá uma análise coerente e que é assertiva, produzindo ótimos resultados para todos, confira:
1. Definição de critérios claros
Defina os critérios específicos que serão utilizados para avaliar os colaboradores. Isso pode incluir habilidades técnicas, competências comportamentais, resultados alcançados, entre outros indicadores.
Os critérios precisam ser claros para todos que vão participar da avaliação. O objetivo é justamente que não pareça haver uma preferência em relação a um colega em detrimento de outro.
Quando a avaliação transmite que é confiável, todos tendem a evoluir a partir dos apontamentos realizados. Em contrapartida, uma avaliação que não é coerente tende a desmotivar a equipe.
2. Coleta de dados de desempenho e potencial
Para que a matriz funcione corretamente, é importante definir qual é o período de análise e coletar os dados. Ter uma definição clara é fundamental para que a avaliação seja coerente. Justamente para que sejam coletados dados do mesmo período para todos os colaboradores.
Afinal, é inviável comparar um recém-chegado com um profissional que já tem mais de 10 anos na equipe. Assim como, é inviável comparar um colaborador que teve 15 dias de ausência com aquele que trabalhou o mês inteiro.
Por isso, a coleta de dados deve ser atenciosa e seguir os critérios claros que foram definidos para que sejam justos.
3. Seleção de colaboradores para avaliação
É fundamental selecionar corretamente os colaboradores para a avaliação. Sempre usando os critérios considerados justos para que uma fatia da equipe seja analisada e isso permite ter uma amostragem de como está a performance do negócio.
Além disso, o processo precisa ser tratado com leveza. Entendendo como uma oportunidade de correção e desenvolvimento e não como um processo pesado, difícil e que apenas aponta erros.
A fatia selecionada para avaliação deverá ser reavaliada dentro de um período determinado. Justamente com o intuito de analisar se houve evolução ou não, bem como visando fazer novos ajustes na equipe.
Todavia, é importante que o método seja aplicado rotineiramente para que se tenha uma boa parte da empresa sendo avaliada e reavaliada. Visando a coleta de resultados coerente. Se as avaliações são muito esporádicas, o processo pode perder efetividade.
4. Construção da matriz e posicionamento
A matriz Nine Box é composta por um eixo vertical e um horizontal, cada um com três categorias. O eixo vertical geralmente representa o desempenho atual, enquanto o eixo horizontal representa o potencial de crescimento.
As categorias variam, mas comumente incluem “Baixo”, “Médio” e “Alto” para ambas as dimensões.
A construção da matriz deve ser dominada pelo profissional que vai aplicar o método. Para que não existam riscos de falhas na aplicação. É preciso dominar o método de avaliação até mesmo para explicar o resultado para cada colaborador em uma reunião.
5. Defina planos de desenvolvimento
Com base nos resultados da matriz, elabore planos de desenvolvimento personalizados para cada indivíduo que foi avaliado. Isso pode incluir treinamentos, mentorias ou projetos específicos.
O intuito deve ser aproveitar os resultados da matriz, com o intuito de desenvolver cada profissional com a máxima eficiência, visando que os resultados sejam positivos ao trabalhar as habilidades que são deficiências do colaborador.
Passo a passo para montar uma Matriz 9 Box
Para montar uma matriz eficiente, é importante seguir um passo a passo detalhado, que trará resultados positivos a partir da construção, confira:
1. Estabelecimento de objetivos claros
Inicie definindo claramente os objetivos da avaliação. Entenda o que a empresa busca descobrir, seja o desempenho individual ou lacunas específicas. Essa clareza ajudará na escolha dos indicadores mais relevantes para uma avaliação precisa.
2. Treinamento e orientação dos avaliadores
Garanta que os avaliadores estejam totalmente capacitados. Treine-os para que compreendam a ferramenta e evitem vieses inconscientes. Se possível, considere envolver avaliadores externos para garantir imparcialidade e seguir critérios objetivos alinhados aos objetivos da análise.
3. Posicionamento dos colaboradores na matriz
Comunique aos colaboradores seus posicionamentos na matriz, oferecendo um feedback construtivo detalhado.
Explique os critérios de avaliação para que a equipe compreenda os resultados. Esse entendimento é crucial para absorver as informações da avaliação e identificar áreas de melhoria.
4. Implementação de ações de desenvolvimento
Após a avaliação, defina ações concretas. Ofereça treinamentos para suprir lacunas identificadas ou movimente colaboradores para novos desafios na equipe, dependendo dos objetivos iniciais. Ações significativas são essenciais para gerar mudanças reais.
5. Acompanhamento contínuo
Não encerre o processo após a análise. Continue acompanhando cada colaborador, fornecendo suporte para o desenvolvimento identificado como necessário. A periodicidade das avaliações deve ser predefinida, garantindo que o desenvolvimento seja contínuo e alinhado aos objetivos da empresa.
6. Nova rodada de avaliação
Após o desenvolvimento dos profissionais, realize uma nova rodada de avaliação para mensurar a evolução. As avaliações devem ser periódicas, proporcionando uma visão contínua do progresso e permitindo ajustes conforme necessário.
Ao seguir esse passo a passo, não apenas você construirá uma matriz nine box eficiente, mas também estará promovendo uma cultura de desenvolvimento contínuo na sua equipe, contribuindo significativamente para o sucesso a longo prazo da empresa.
Quais são as dimensões avaliadas na Matriz Nine Box?
É importante perceber que a matriz nine box tem como diferencial o fato de ser uma avaliação que permite analisar o desempenho atual e o potencial de crescimento e desenvolvimento do profissional.
Tendo isso em vista, entenda mais detalhes sobre as duas perspectivas:
Desempenho atual
Através do quadrante de sucesso atual é possível entender qual é o desempenho apresentado pelo profissional, o que pode ser premiado e reforçado. De modo que, aquilo que já é positivo continue sendo demonstrado como um ponto forte do profissional no longo prazo.
O desempenho atual revela os pontos fortes e fracos, possibilitando que a empresa adote como postura o incentivo ao que é bom e a correção daquilo que é necessário. É muito importante nunca esquecer da necessidade de premiar o desempenho positivo que o profissional vem apresentando.
Todo colaborador deseja ser notado pelos esforços que vem fazendo em prol do negócio. Ao reconhecer a performance positiva, a equipe está incentivando que o profissional continue dando o seu melhor. Por isso, é um quadrante muito importante para dar a devida atenção durante a avaliação.
Potencial de crescimento e desenvolvimento
No quadrante de sucesso futuro a matriz permite avaliar o potencial de crescimento e desenvolvimento de um profissional. Contribuindo para que a equipe de gestão consiga investir corretamente para ter bons resultados com o colaborador.
Uma vez que, consegue direcionar os investimentos de forma assertiva, visando explorar o potencial de crescimento e desenvolvimento desse profissional, com o intuito de que ele possa crescer em conjunto com a empresa.
Quando a empresa enxerga o potencial do colaborador e trabalha para que a equipe alcance seu máximo potencial, é natural que a empresa promova os profissionais e possibilite um crescimento saudável dentro do negócio.
O que é importante para manter a motivação da equipe, por saber que a medida em que o negócio crescer, as chances de ganhar mais e ser promovido são altas.
A empresa que investe em seu pessoal e desenvolve os colaboradores aumenta sua produtividade, tem maior engajamento do time com o negócio e possibilita que todos cresçam em conjunto.
Como utilizar a metodologia Nine Box na gestão de pessoas?
É importante analisar alguns pontos em relação a metodologia nine box na gestão de pessoas. Nós trouxemos algumas reflexões e apontamentos para que tenha atenção em relação ao uso da metodologia nine box para a gestão de pessoas:
1. Feedback construtivo e orientação
O feedback é algo fundamental para orientar os profissionais em relação a qual é o caminho correto para seguir a partir dos resultados da avaliação. É importante transmitir o feedback de forma construtiva, clara e se disponibilizar a prestar suporte para o profissional.
De modo que, a avaliação realmente incentiva a adoção das melhores estratégias, visando o desenvolvimento da carreira dentro da empresa. Ao usar as informações para melhorar a própria performance, é possível ter resultados acima da própria média e beneficiar a si mesmo e ao negócio.
2. Desenvolvimento de lideranças
A partir da matriz é possível identificar quais são os profissionais que possuem aptidão para a liderança. O que é interessante para buscar ferramentas para desenvolver esses colaboradores, com o intuito de possibilitar a sucessão saudável na empresa.
3. Planejamento estratégico de sucessão
A estratégia permite perceber quais são os profissionais que estão prontos ou possuem habilidades de liderança. Contribuindo para que seja possível planejar a sucessão de cargos de forma saudável e progressiva, contando com uma equipe qualificada e que está apta para assumir os cargos disponíveis.
O planejamento estratégico de sucessão é de suma importância por preparar não apenas o profissional que irá assumir o novo cargo, como também toda a equipe. Aspecto que faz com que todos saibam quais são suas posições, perspectivas e possibilidades dentro da empresa.
Ao investir em se desenvolver, o profissional escolhe ativamente assumir as oportunidades disponíveis para si. Contribuindo para que alcance novos resultados dentro da equipe e possa performar como sempre quis.
Quais são os principais desafios para implementar essa metodologia nas empresas?
Muito embora seja uma metodologia benéfica para todos os envolvidos, implementar algo novo na avaliação dos colaboradores não é nada simples. É importante estar disposto a enfrentar alguns desafios. Os mais comuns são:
Resistência à mudança organizacional
A resistência à mudança é uma das dificuldades comuns que são enfrentadas pelos profissionais que desejam inovar na gestão de pessoas. Todavia, a melhor ferramenta para combater a resistência à mudança é justamente demonstrar que o método é efetivo e trará benefícios para todos na equipe.
Ao perceber benefícios no método, é natural que a equipe se torne mais disposta a aceitar a avaliação.
Estabelecimento de critérios transparentes
Pode parecer que é simples estabelecer critérios transparentes para avaliar a equipe, no entanto, na prática não é. É fundamental que todos conheçam os critérios de avaliação e percebam que são justos.
O objetivo é que a equipe entenda e respeite o método, para que esteja disposta a verdadeiramente se submeter, aceitar os resultados e trabalhar para que os próximos resultados de avaliações sejam melhores.
Gestão da expectativa dos colaboradores
Muitas vezes os colaboradores esperam que as mudanças sejam implementadas com certa urgência após o resultado de uma avaliação.
No entanto, é preciso disponibilizar orçamento, planejar as mudanças e atuar para que elas sejam efetivas. Por isso, gerenciar a expectativa dos colegas pode ser trabalhoso, mas é necessário.
Dicas práticas para começar a utilizar a Nine Box
Agora que você já sabe quais são os principais pontos a respeito da matriz nine box, nós trouxemos dicas práticas para começar a utilizá-la na gestão de talentos de sua empresa, confira:
Implementação gradual em piloto
É interessante usar como estratégia de recursos humanos a implementação suave do uso. Ou seja, recorte um pequeno grupo de profissionais e comece a aplicar a estratégia. De modo que, possa testar, validar e obter os melhores resultados possíveis.
Dessa forma, é viável corrigir eventuais erros no uso da estratégia de recursos humanos antes de disseminar o método em toda a empresa. A aplicação gradual também é excelente para reduzir o risco de existir uma barreira da equipe em relação ao método.
Envolvimento ativo dos colaboradores
É importante que todos os profissionais entendam que o desenvolvimento de talentos é um dos fatores que a equipe leva como parte importante da cultura organizacional da empresa.
Tendo em vista que, isso vai permitir que todos se envolvam ativamente no processo, dando o melhor de si mesmo em relação ao uso de estratégias como nine box e outros meios de avaliação da equipe para potencialização de resultados.
Quando a gestão de pessoas é eficiente em envolver toda a equipe na estratégia, os resultados são muito positivos e a equipe consegue dar a devida importância ao método de avaliação. O que contribui para que todos possam dar o melhor de si mesmos na rotina da equipe e possam colher os resultados do próprio desenvolvimento.
Demonstrando a importância da estratégia e que os profissionais envolvidos evoluem na carreira, é possível alcançar alto envolvimento dos colaboradores com a avaliação e gestão de pessoas.
Monitoramento contínuo e ajustes conforme necessário
A avaliação contínua é o único caminho para negócios que buscam desenvolver as equipes e ter bons resultados de curto e longo prazo. Por isso, é importante que a equipe desenvolva a matriz nine box como uma estratégia que requer a implementação de ajustes conforme demonstra necessidade.
Em outras palavras, é preciso aplicar a avaliação, desenvolver o profissional, acompanhar os resultados e avaliar novamente. Mantendo um ciclo de monitoramento contínuo, capaz de estimular o colaborador a se manter em constante aprendizado e desenvolvimento.
É essencial que as estratégias de gestão de pessoas estejam alinhadas com o intuito de continuar desenvolvendo toda a equipe, para que os profissionais estejam sempre crescendo dentro da organização à medida que alcançam suas metas.
Obviamente não é um processo fácil. Todavia, a matriz nine box se mostra como uma das ferramentas úteis para alcançar o resultado pretendido. Aproveite que agora já domina o conhecimento sobre a matriz para aplicá-la no cotidiano de gestão de sua equipe e desenvolvimento de profissionais.
