Quiet Quitting: entenda essa tendência entre a geração Z

Você já ouviu falar em Quiet Quitting? Esta tendência do mercado de trabalho está ganhando mais atenção, especialmente entre os jovens. 

Hoje, o equilíbrio entre vida pessoal e profissional se torna cada vez mais difícil de alcançar, e muitos optam por reduzir seu envolvimento no trabalho sem deixar o emprego. Compreenda porque essa tendência está moldando o futuro do trabalho e como você pode identificar e gerenciar essa prática em sua empresa.

O que é Quiet Quitting?

Entender o que é Quiet Quitting, conhecido também como demissão silenciosa, é essencial, uma vez que esse fenômeno ocorre cada dia mais. 

Essa prática ocorre quando os colaboradores passam a trabalhar ou atuar numa empresa “entregando pouco”, ou seja, eles fazem o mínimo do que pode ser esperado. Olha que isso traz todo um impacto para as empresas e colaboradores.

Saiba que segundo o Instituto Gallup, ao menos a metade dos trabalhadores norte-americanos são adeptos a este tipo de atitude ou “filosofia”. Por isso, esse é um fator que tem preocupado as empresas.

Segundo a CNN, Quiet Quitting é uma tendência pós-pandemia e refere-se à prática de realizar apenas as tarefas mínimas exigidas pelo trabalho, sem investir tempo ou energia além do necessário. Logo, isso tem chamado a atenção das empresas e líderes.

Ao contrário da demissão formal, os funcionários continuam em seus cargos, mas com um nível reduzido de engajamento e compromisso.

No cenário atual, marcado por um aumento das exigências no ambiente de trabalho e uma crescente busca por equilíbrio entre vida pessoal e profissional, o Quiet Quitting tem ganhado força. 

Essa prática reflete também a insatisfação dos trabalhadores com a cultura de sobrecarga e a falta de reconhecimento.

Exemplos de Quiet Quitting no Local de Trabalho

Vamos ver alguns exemplos dessa atitude de baixo envolvimento num ambiente de trabalho ou em uma empresa:

• Negar-se a trabalhar horas extras: Funcionários que saem pontualmente no final do expediente, recusando-se a fazer horas extras.
• Focar apenas no essencial: Realizar apenas as tarefas especificadas no contrato de trabalho, sem se voluntariar para projetos adicionais ou responsabilidades de atuação em outros projetos.
• Comunicação mínima: Manter interações básicas e estritamente profissionais com colegas e superiores, evitando discussões ou reuniões que não sejam absolutamente necessárias.

Esses são somente alguns tipos, claro que podem existir outras modalidades.

Como surgiu o Quiet Quitting?

O termo Quiet Quitting começou a ganhar popularidade online nas redes sociais, refletindo um sentimento crescente entre trabalhadores de diversas áreas.

Essa abordagem surgiu em discussões online, especialmente em plataformas como Tik Tok e LinkedIn, por volta de 2021 e 2022. A expressão ganhou popularidade rapidamente, refletindo um sentimento crescente de insatisfação entre os trabalhadores em seus trabalhos.

Embora o conceito de reduzir o envolvimento no trabalho não seja novo, o termo Quiet Quitting é uma prática contemporânea e dá voz a uma geração de trabalhadores que enfrentam altos níveis de estresse e esgotamento emocional. 

Foi assim que a viralização desse termo nas redes sociais contribuiu para o centro das discussões sobre saúde mental e cultura corporativa.

Evolução do Conceito de Quiet Quitting

Inicialmente, o conceito Quiet Quitting estava ligado a uma forma passiva de resistência contra condições de trabalho insatisfatórias. Com o tempo, evoluiu para uma estratégia consciente de preservação da saúde mental e bem-estar dos funcionários. 

À medida que o termo ganhou notoriedade, mais trabalhadores começaram a identificar e relatar suas próprias experiências.

Essa conscientização levou a uma maior aceitação da prática de pouco envolvimento no trabalho como uma estratégia legítima de gestão do estresse e preservação da saúde mental.

Assim, os trabalhadores, especialmente da Geração Z e outras, começaram a defender limites mais claros entre suas vidas profissionais e pessoais, priorizando o bem-estar acima das demandas excessivas do trabalho.

Quiet Quitting na Era Digital

Na era digital, o Quiet Quitting é facilitado pelo trabalho remoto e pela flexibilidade de horários, permitindo que os trabalhadores ajustem seus níveis de engajamento de acordo com suas necessidades pessoais.

Isso tudo sem chamar a atenção imediata dos empregadores.

Hoje, a flexibilidade proporcionada por novos modelos de trabalho permitiu que os funcionários ajustassem seus níveis de envolvimento de maneira mais discreta e eficaz, sem a supervisão direta dos gerentes. 

Isso facilitou essa prática, tornando-a mais acessível para muitos trabalhadores.

Quiet Quitting e a Geração Z

A Geração Z, nascida entre 1995 e 2010, valoriza a flexibilidade, a autonomia e o propósito no trabalho. Esses jovens profissionais tendem a priorizar a qualidade de vida e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

No mercado de trabalho, a Geração Z é conhecida por essas características:

• Eles são nativos digitais, confortáveis com a tecnologia e capazes de adaptá-la rapidamente às suas funções profissionais.
• Buscam trabalhos que tenham significado e propósito, alinhados com seus valores pessoais e sociais.
• Priorizam o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, desejando flexibilidade e autonomia no trabalho.
• Procuram oportunidades de aprendizado contínuo e crescimento profissional a curto prazo.

Pessoas da Geração Z esperam um ambiente de trabalho que ofereça oportunidades de desenvolvimento, reconhecimento e um propósito claro. Sendo que a falta desses elementos pode levar rapidamente ao Quiet Quitting.

Eles têm expectativas distintas sobre o trabalho, muitas das quais diferem significativamente das gerações anteriores. Preferem também empregos que ofereçam horários flexíveis e opções de trabalho remoto. A capacidade de gerir o próprio tempo é crucial para eles. 

Também, desejam trabalhar para empresas que tenham uma missão clara e impacto positivo na sociedade. Isso porque eles buscam um propósito além do lucro.

Impacto do Quiet Quitting entre Jovens Profissionais

Entre os jovens profissionais, o Quiet Quitting pode ser uma resposta à falta de alinhamento entre suas expectativas e a realidade do ambiente de trabalho. Eles preferem não se envolver em excesso se percebem que seu esforço não será recompensado.

Muitos jovens adotam esse baixo envolvimento no trabalho como uma forma de equilibrar suas vidas pessoais e profissionais. Ao limitar seu envolvimento no trabalho, eles conseguem manter um nível saudável de estresse e evitar o burnout.

Logo, quando o trabalho não oferece um sentido de propósito ou não está alinhado com seus valores, os jovens profissionais podem optar por essa atitude de pouco envolvimento. 

E em ambientes de trabalho tóxicos ou onde a cultura corporativa é insatisfatória, o Quiet Quitting pode ser uma estratégia de autopreservação. Os jovens utilizam essa prática para se proteger de um ambiente que prejudica sua saúde mental e bem-estar.

Quais são as causas para essa tendência?

Saiba que dentre algumas causas para essa tendência do Quiet Quitting, podemos mencionar estas a seguir.

1. Excesso de Trabalho e Burnout

O excesso de trabalho e o burnout são causas significativas do Quiet Quitting. Funcionários sobrecarregados podem adotar essa prática como uma forma de recuperar o equilíbrio.

Como sabemos, muitas empresas exigem que os funcionários assumam cargas de trabalho excessivas, frequentemente sem os recursos ou apoio necessário. A sobrecarga constante pode levar ao esgotamento físico e mental. 

Para quem não sabe, o burnout é um estado de exaustão emocional, física e mental causado por estresse prolongado no trabalho. Os sintomas incluem fadiga, cinismo, desapego do trabalho e uma sensação de ineficácia. 

Saiba que os funcionários que experimentam burnout frequentemente recorrem ao Quiet Quitting para proteger sua saúde mental, fazendo apenas o mínimo necessário para manter seus empregos.

2. Falta de Reconhecimento e Valorização

A falta de reconhecimento e valorização pelo trabalho realizado também contribuem para essa tendência. Sem sentir-se apreciados, os funcionários podem reduzir seu esforço ao mínimo necessário.

Vale lembrar que, quando os funcionários sentem que seus esforços não são reconhecidos ou apreciados, eles podem se desmotivar. Não podemos esquecer que, a ausência de feedback positivo e reconhecimento pode levar à sensação de que o trabalho não é valorizado.

Enfim, colaboradores que se sentem desvalorizados são mais propensos a adotar o Quiet Quitting, realizando apenas o básico para manter seus empregos.

3. Desequilíbrio entre Vida Pessoal e Profissional

Vale destacar que, o desequilíbrio entre vida pessoal e profissional é uma causa comum. Trabalhadores que não conseguem equilibrar suas responsabilidades profissionais com suas vidas pessoais tendem a desengajar-se para proteger seu bem-estar.

Como sabemos, longas horas de trabalho e ter disponibilidade diária na empresa podem prejudicar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Assim, a falta de tempo para atividades pessoais e familiares leva ao estresse e à insatisfação.

Soma-se a isso, a ausência de políticas de trabalho flexíveis, como horários flexíveis ou trabalho remoto, pode contribuir para o desequilíbrio. 

Funcionários que não conseguem equilibrar suas vidas profissionais e pessoais tendem a reduzir seu envolvimento no trabalho como uma forma de restaurar esse equilíbrio.

Falta de Oportunidades de Crescimento

A ausência de oportunidades de crescimento e desenvolvimento também pode levar ao Quiet Quitting. Funcionários que não veem perspectivas de progressão na carreira podem perder a motivação para se dedicar plenamente. 

Então, a falta dessas de desenvolvimento profissional pode levar à sensação de estagnação. Colaboradores que não veem um caminho claro para progressão na carreira podem se desmotivar e desengajar.

Também, a ausência de programas de treinamento e desenvolvimento impede que os funcionários adquiram novas habilidades e conhecimentos. Sem essas oportunidades, eles podem sentir que não estão evoluindo, o que pode resultar no baixo engajamento.

Demissão Silenciosa x Busca por Saúde Mental?

Há uma relação entre essa abordagem de baixo envolvimento no trabalho e saúde mental, vamos entender melhor a seguir.

Muitas vezes, o Quiet Quitting surge como uma resposta ao estresse e ao esgotamento profissional. Funcionários que se sentem sobrecarregados e sem suporte suficiente podem optar por reduzir seu envolvimento para proteger sua saúde mental. 

Vale lembrar que esse comportamento pode ser um mecanismo de defesa contra o burnout, permitindo que os trabalhadores mantenham um nível de desempenho aceitável enquanto cuidam de si mesmos.

Os benefícios desse tipo de atitude de baixo envolvimento incluem a redução do estresse e a preservação do bem-estar mental. No entanto, essa prática também apresenta desafios, como a potencial ineficiência no ambiente de trabalho e a percepção de falta de comprometimento do pessoal. 

Dentre os benefícios do Quiet Quitting para a saúde mental, temos:

1. Ao limitar suas responsabilidades ao mínimo exigido, os funcionários podem reduzir o estresse associado a prazos apertados, cargas de trabalho excessivas e expectativas não realistas. Isso ajuda a evitar o esgotamento emocional e físico.

2. O Quiet Quitting permite que os trabalhadores mantenham um nível de desempenho que não compromete sua saúde mental. Isso é especialmente importante em ambientes onde a pressão e as demandas são constantes.

3. Esta prática pode ser uma forma de autoproteção em ambientes de trabalho tóxicos ou insalubres. Reduzindo seu envolvimento, os funcionários protegem sua saúde mental enquanto buscam alternativas ou mudanças dentro da organização.

Além disso, a diminuição do engajamento pode impactar negativamente a produtividade e a colaboração dentro da equipe.

Quiet Quitting sempre é a Solução?

Nem sempre essa abordagem aqui discutida é a melhor solução. Então, alternativas viáveis incluem a busca por uma melhor comunicação com a liderança, o ajuste de cargas de trabalho e a implementação de políticas de bem-estar que apoiem os funcionários.

Em vez de adotar o Quiet Quitting, as empresas podem estabelecer limites claros e saudáveis entre suas vidas profissionais e pessoais. É preciso permitir que o pessoal comunique suas necessidades e expectativas de forma assertiva e a buscar um equilíbrio sustentável.

Algumas sugestões são estas:

• Comunicação Clara: Um funcionário pode ter a oportunidade de ter uma reunião com seu gerente para discutir a carga de trabalho atual e explicar a necessidade de limites. Por exemplo, eles podem negociar não responder a e-mails ou mensagens fora do horário de trabalho, a menos que seja uma emergência.
• Gerenciamento de Tempo: Implementar práticas de gerenciamento de tempo, como o uso de listas de tarefas, priorização de atividades específicas, pode ajudar a manter a produtividade dentro do horário de trabalho. 

Outra alternativa ao Quiet Quitting é ofertar ativamente oportunidades de desenvolvimento profissional dentro da organização. 

Por exemplo, a empresa pode incentivar ou programar a participação em workshops, treinamentos e programas de mentoria.

Esse tipo de atitude pode ser válido em situações onde o ambiente de trabalho é tóxico, e as tentativas de mudança foram ignoradas pela liderança. Em tais casos, reduzir o envolvimento pode ser uma forma de autopreservação até que uma oportunidade melhor possa surgir.

Os impactos negativos do Quiet Quitting incluem a diminuição da moral da equipe, a perda de inovação e a potencial erosão da cultura organizacional. Além disso, pode afetar a carreira do funcionário a longo prazo, criando um histórico de baixo desempenho.

O que as empresas podem melhorar com o Quiet Quitting?

Nesse contexto, as empresas podem otimizar ou trabalhar o Quiet Quitting a partir dessas ações:

Melhoria da Cultura Organizacional

Destacamos que as empresas podem melhorar a cultura organizacional promovendo um ambiente de trabalho saudável e mais inclusivo. 

Para isso, é preciso a criação de políticas que incentivem o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e a valorização do bem-estar dos funcionários.

Implementação de Políticas de Bem-Estar

Exemplos de políticas de bem-estar incluem horários de trabalho flexíveis, programas de saúde mental e pausas regulares durante as jornadas. 

Lembrando que, empresas que investem no bem-estar de seus funcionários tendem a ter menores taxas de Quiet Quitting e maior engajamento.

Fomento ao Engajamento e Motivação dos Funcionários

Para fomentar o engajamento e a motivação, as empresas devem reconhecer e recompensar os esforços dos funcionários, oferecer oportunidades de desenvolvimento e criar um ambiente de trabalho colaborativo e respeitoso.

Como o RH pode ajudar a reduzir o Quiet Quitting?

Saiba que o setor de RH pode ajudar a reduzir o Quiet Quitting, de algumas formas, veja:

Identificação de Sinais de Quiet Quitting

O RH pode contribuir para reduzir o Quiet Quitting identificando sinais precoces, como:

• Diminuição da produtividade
• Falta de participação em reuniões 
• Aumento de ausências

Ferramentas de feedback regular e check-ins frequentes podem ser úteis também.

Estratégias de Retenção de Talentos

Exemplos de estratégias de retenção de talentos incluem os programas de desenvolvimento de carreira, mentoria, treinamentos e reconhecimento. 

Ou seja, investir no crescimento dos funcionários demonstra que a empresa valoriza seu pessoal, reduzindo a probabilidade de Quiet Quitting.

Criação de Planos de Carreira e Desenvolvimento

Sobre o desenvolvimento de planos de carreira personalizados, isso ajuda os funcionários a visualizar seu futuro na empresa, aumentando sua motivação e comprometimento. Esses planos devem incluir metas claras e oportunidades de crescimento profissional.

Promoção do Diálogo Aberto e Transparente

Enfim, promover um diálogo aberto e transparente é crucial para entender as necessidades e preocupações dos funcionários. Isso pode ser feito através de reuniões regulares, pesquisas de clima organizacional e um canal de comunicação direto com a liderança.

Conclusão

Por fim, o Quiet Quitting é um sinal de que algo não está funcionando bem no ambiente de trabalho. Compreender suas causas e implementar melhorias na cultura organizacional e nas práticas de gestão de pessoas pode transformar essa tendência em uma oportunidade para as empresas e funcionários.